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Centro de ayuda

153 guías sobre cómo importar operaciones, conectar brokers y todo lo demás en RizeTrade.

Importar operaciones desde Webull

Para importar operaciones de Webull, exporta un CSV de órdenes ejecutadas desde la app móvil de Webull y luego súbelo en Add Trades > File upload (Agregar operaciones > Subir archivo) con Webull seleccionado.

Para ver el flujo de carga común (cuenta, zona horaria y revisiones del archivo), consulta Cómo importar tus operaciones.

Exportar tus operaciones desde Webull

Descarga una exportación de History desde la app móvil de Webull con Order Status en All y luego usa el CSV que Webull te envía por correo.

  1. Abre la app móvil de Webull.
  2. Ve a Account > History.
  3. Abre Filter y configura el rango de fechas que quieres importar.
  4. Configura Order Status en All.
  5. Toca el ícono de descarga y luego Submit.
  6. Abre el CSV que Webull te envía por correo y súbelo en Rize Trade.

Consejo: Rize Trade solo conserva las filas con Status Filled cuando hay una columna Status. Exportar con Order Status All está bien, porque las filas no ejecutadas se omiten automáticamente. Si todas las filas están canceladas o rechazadas, la importación no encuentra operaciones válidas aunque el archivo se haya abierto correctamente.

Subir el archivo en Rize Trade

Para ver el flujo general de carga, consulta Cómo importar tus operaciones. Ajustes específicos de Webull:

  • Configura el bróker como Webull.
  • Configura Time zone (zona horaria) según las marcas de tiempo de tu archivo de Webull. Es obligatoria.
  • Tipos de archivo aceptados: CSV o TXT. Máximo 50 MB y hasta 200,000 filas. Si el archivo es más grande, consulta "File too large": cómo dividir tu archivo de importación.

Después de subirlo, abre Import History en Settings > Import History (Configuración > Historial de importaciones) para confirmar el estado, la cantidad de operaciones y los duplicados. Si el trabajo se queda en cola, falla o muestra una pantalla de error, consulta Importación en cola o algo salió mal.

Consejo: Si las fechas se ven desplazadas después de una importación exitosa, corrige la zona horaria y vuelve a subir el archivo. Consulta ¿Por qué mis entradas y salidas aparecen en fechas equivocadas?.

Columnas que Rize Trade espera

Tu exportación de Webull debe incluir hora de ejecución, símbolo, lado, cantidad ejecutada y precio promedio. Los nombres de encabezado se reconocen de forma flexible.

Columnas de referencia de una exportación estándar de History de Webull:

  • Filled Time
  • Symbol
  • Side
  • Filled
  • Avg Price

También se aceptan estos nombres de encabezado:

| Campo | Encabezados aceptados | | --- | --- | | Symbol | Symbol, Ticker o Name | | Side | Side, Action o un encabezado buy/sell | | Price | Avg Price, Price, Fill Price, Avg_Price | | Quantity | Total Qty, Qty, Filled Qty, Quantity, Filled | | Time | Filled Time, Fill Time, Date, Time, Trade Date o un encabezado de fecha/hora | | Status (opcional) | Status |

Rize Trade también acepta un formato de exportación de futuros de Webull separado por tabulaciones y sin encabezados cuando faltan los encabezados habituales, y la exportación Trade Record de un estado de cuenta de Webull (con las columnas Trade Date, Time, Buy/Sell y Trade Price).

Cómo se leen los lados y las horas

Webull escribe Buy, Sell y Short, y Rize Trade solo acepta esos valores de lado. Cualquier otro valor se omite en lugar de adivinarse.

  • Side: Buy, B o Buy to Cover se leen como BUY. Sell, S, Short o Sell Short se leen como SELL. No importan las mayúsculas. Cualquier otro valor (por ejemplo BOT) no es un lado de Webull y la fila se omite.
  • Time: Cuando una hora termina con una etiqueta de zona que Rize Trade conoce (como EDT, EST, CDT, CST, PDT, PST, UTC o GMT), se lee como esa hora exacta y tu ajuste de Time zone no la vuelve a desplazar. Otras etiquetas al final se quitan antes de leer la hora. Las filas sin hora del día se omiten.

Si la importación falla

Abajo están los rechazos específicos de Webull. Para errores generales (archivo demasiado grande, tipo de archivo incorrecto, archivo vacío, falta la cuenta o la zona horaria), consulta Soluciona cualquier problema de importación.

El archivo está vacío o no es válido

Síntoma: Ves File is empty or invalid.

Causa: El archivo no tiene contenido utilizable, o no parece una exportación de Webull con encabezados y filas de datos.

Solución: Vuelve a exportar desde Account > History en Webull con un rango de fechas que incluya órdenes ejecutadas, descarga el CSV del correo y sube ese archivo.

Faltan columnas obligatorias para Webull

Síntoma: Ves Missing required columns for Webull, con la lista de campos que faltan y una nota sobre exportar desde History y Orders de Webull.

Causa: Al archivo le faltan campos obligatorios del fill (símbolo, lado, precio, cantidad y hora), o no es una exportación estándar de History de Webull.

Solución: Exporta de nuevo desde History de Webull con Order Status en All y confirma que el archivo incluya columnas como Filled Time, Symbol, Side, Filled y Avg Price. Si exportaste desde APEX Clearing en lugar de History de Webull, elige Custom CSV como bróker y dale al archivo el formato de esa importación.

Es una exportación de moomoo

Síntoma: Ves This is a moomoo export, not Webull. Select moomoo as the broker and upload it again.

Causa: El archivo es un historial de órdenes de moomoo, que se parece a una exportación de Webull.

Solución: Elige Moomoo como bróker y vuelve a subir el archivo.

No se encontraron operaciones válidas

Síntoma: Ves No valid trades found. Make sure you're exporting filled orders from Webull. El mensaje puede listar las columnas esperadas y aclarar que solo se importan las filas con Status Filled.

Causa: El archivo se abrió, pero ninguna fila pasó las revisiones de orden ejecutada y de campos. Por ejemplo, ninguna fila está en Filled, el lado no es Buy, Sell ni Short, o falta la cantidad, el precio o la hora, o no son válidos.

Solución: Exporta de nuevo las órdenes ejecutadas desde History de Webull. Conserva la columna Status si existe y asegúrate de que al menos una fila esté en Filled con símbolo, lado, cantidad, precio y hora.

No se pudo leer el archivo de Webull

Síntoma: Ves un mensaje que empieza con Failed to parse Webull file: seguido de más detalle.

Causa: El archivo no se pudo leer como una exportación de Webull.

Solución: No edites el CSV de una forma que rompa las columnas o la codificación. Descarga una exportación nueva de Webull, sube el archivo original y confirma que elegiste Webull (y no otro bróker) en la pantalla de importación.

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