Exporta un Statement de cTrader como HTML desde la pestaña History de la aplicación de escritorio y luego súbelo en Rize Trade desde Add Trades > File upload (Agregar operaciones > Subir archivo) con el bróker configurado como cTrader. Las operaciones de cTrader se importan como forex, salvo que el símbolo se reconozca como otro instrumento.
Para el flujo de carga común a todos los brókers, consulta Cómo importar tus operaciones.
Exportar desde cTrader
Descarga un archivo Statement en HTML desde la aplicación de escritorio de cTrader. Rize Trade lee las posiciones cerradas de la sección History de ese archivo.
- Abre la aplicación cTrader desktop.
- Abre la pestaña History en la parte inferior de cTrader.
- Haz clic derecho en las columnas y asegúrate de que estén seleccionadas todas las columnas.
- Cambia a la pestaña Positions y selecciona también todas las columnas.
- Vuelve a la pestaña History. Elige All History o un rango de fechas personalizado, y deja seleccionado All Directions (Default).
- Haz clic en la flecha verde junto a Statement y confirma que esté seleccionado Export to HTML.
- Haz clic en Statement para descargar el archivo HTML.
Nota: Se recomienda la exportación en HTML. También funciona una exportación en CSV de la misma tabla History o Deals de cTrader: Rize Trade la reconoce por sus columnas Opening direction y Closing time.
Cómo lee Rize Trade tu archivo
Rize Trade usa la sección History del Statement. Cada posición cerrada se convierte en un fill de entrada y un fill de salida. La comisión de la fila se reparte en partes iguales entre esos dos fills.
Las marcas de tiempo de la exportación se ven como 14/03/2024 15:00:42.656 (día/mes/año con hora) o 23 Mar 2026 07:56:16.897. Configura Time zone (zona horaria) para que coincida con esas marcas de tiempo y así las horas de entrada y salida queden correctas.
| Columna | ¿Obligatoria? | Cómo la usa Rize Trade | | --- | --- | --- | | Symbol | Obligatoria | Símbolo del instrumento de la operación. | | Opening direction | Obligatoria | Lado de entrada. Buy se convierte en una entrada de compra (salida de venta). Cualquier otro valor se convierte en una entrada de venta (salida de compra). | | Opening time | Opcional | Fecha y hora de entrada. Cuando la exportación no trae hora de apertura, la entrada toma la hora de cierre. | | Closing time | Obligatoria para el fill de salida | Fecha y hora de salida. Se usa junto con el precio de cierre para armar el fill de salida. Obligatoria en una exportación CSV. | | Entry price | Obligatoria | Precio del fill de entrada. | | Closing price | Obligatoria para el fill de salida | Precio del fill de salida. | | Closing quantity | Obligatoria | Tamaño de la posición cerrada. | | Commission | Opcional | Comisión total de la posición cerrada. Se divide mitad en la entrada y mitad en la salida. |
El swap no se importa.
Consejo: Selecciona todas las columnas en History y en Positions antes de exportar para que el Statement incluya todos los campos de arriba. Conserva el archivo tal como lo descargó cTrader.
Subir en Rize Trade
Importa tu Statement desde Add Trades con cTrader seleccionado. Para el flujo general de carga, consulta Cómo importar tus operaciones. Configuración específica de cTrader:
- Elige el bróker cTrader.
- Configura Time zone según las marcas de tiempo de tu exportación. Este campo es obligatorio. cTrader no tiene selector de formato de fecha.
- Configura File Currency (moneda del archivo) con la moneda de tu Statement. Obligatorio.
- Tipos aceptados: HTML o CSV, hasta 50 MB. Si tu archivo es más grande, exporta un rango de fechas más corto y sube varios archivos. Consulta Archivo demasiado grande.
Después de subirlo, abre Settings > Import History (Configuración > Historial de importaciones) para confirmar el estado, la cantidad de operaciones y los duplicados. Consulta Ver los registros del historial de importaciones. Si la importación se queda en cola o falla después de subirla, consulta Importación en cola o algo salió mal.
Consejo: Si las fechas se ven desplazadas después de una importación exitosa, tu Time zone no coincidía con las marcas de tiempo del Statement. Consulta ¿Por qué mis entradas y salidas aparecen en fechas equivocadas?.
Por qué tu importación podría ser rechazada
Cuando algo no está bien, Rize Trade muestra un mensaje claro. Abajo están los rechazos específicos de cTrader. Para errores genéricos (archivo demasiado grande, tipo de archivo incorrecto, archivo vacío, falta la cuenta o la zona horaria), consulta Soluciona cualquier problema de importación.
No se encontró la sección History en el archivo de cTrader
Mensaje: Could not find History section in cTrader file.
Causa: El archivo no es una exportación Statement en HTML de cTrader que incluya la sección History, o la sección History estaba vacía o no venía en el archivo.
Solución: Exporta de nuevo desde la pestaña History de cTrader desktop con Export to HTML, elige All History o un rango que incluya operaciones cerradas, y sube el nuevo archivo HTML.
Faltan columnas obligatorias (exportación CSV)
Mensaje: empieza con Invalid cTrader file: Missing required columns. seguido de las columnas encontradas.
Causa: A una exportación CSV le falta alguna de estas columnas: Symbol, Opening direction, Closing time, Entry price o Closing quantity.
Solución: Selecciona todas las columnas en cTrader y exporta de nuevo, o exporta el Statement como HTML.
No se encontraron operaciones válidas en el archivo
Mensaje: No valid trades found in file.
Causa: Se encontró la sección History, pero ninguna fila de posición cerrada se pudo convertir en operación (por ejemplo, porque a todas las filas les faltaba el símbolo, las horas, los precios o la cantidad).
Solución: Confirma que History muestre operaciones cerradas en tu rango, selecciona todas las columnas, vuelve a exportar a HTML y súbelo de nuevo.
No se pudo leer el archivo de cTrader
Mensaje: empieza con Failed to parse cTrader file: seguido de más detalles.
Causa: La estructura del archivo no se pudo leer como una exportación Statement de cTrader.
Solución: Descarga un Statement limpio desde cTrader desktop con Export to HTML (no una hoja de cálculo convertida), elige cTrader y tu Time zone, y vuelve a subirlo.