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Centro de ayuda

153 guías sobre cómo importar operaciones, conectar brokers y todo lo demás en RizeTrade.

Importar operaciones desde Questrade

Exporta un CSV de Orders de Questrade desde IQ Edge y súbelo en Rize Trade desde Add Trades > File upload (Agregar operaciones > Subir archivo) con el bróker configurado en Questrade. Se admiten acciones y opciones.

Para ver el flujo general de importación de todos los brókers, consulta Cómo importar tus operaciones.

Exportar desde Questrade IQ Edge

Descarga una exportación de Orders desde IQ Edge con todas las columnas incluidas y luego sube ese CSV a Rize Trade.

  1. Abre IQ Edge y ve a Tools > Account.
  2. En la pestaña Orders, haz clic derecho y elige Edit Columns. Selecciona todas las columnas y haz clic en OK.
  3. Configura Range con el rango de fechas que quieres importar.
  4. Haz clic derecho en la pestaña Orders y elige Export.
  5. Guarda el CSV y súbelo con los pasos de abajo.

Advertencia: Algunos tipos de cuenta de Questrade limitan las exportaciones a unos 30 días a la vez. Si tu historial es más largo, exporta en tandas más cortas y sube cada archivo a la misma cuenta. Conserva los encabezados de columna originales. No cambies el nombre de las columnas antes de subir el archivo.

Subir en Rize Trade

Cuando tengas el CSV, impórtalo desde Add Trades con Questrade seleccionado. Para ver el flujo general de subida, consulta Cómo importar tus operaciones. Ajustes específicos de Questrade:

  • Configura el bróker en Questrade.
  • Configura Time zone (Zona horaria) para que coincida con las marcas de tiempo de tu exportación. Es obligatorio. Questrade no tiene selector de formato de fecha.
  • Usa un CSV de hasta 50 MB. Si tu archivo es más grande, exporta un rango de fechas más corto o consulta Archivo demasiado grande: cómo dividir tu archivo de importación.

Después de subirlo, abre Settings > Import History (Configuración > Historial de importaciones) para confirmar el estado, la cantidad de operaciones y los duplicados. Guía completa: Ver los registros de Import History. Si la importación se queda en cola o falla, consulta Importación en cola o algo salió mal.

Consejo: Si las fechas se ven desplazadas después de una importación exitosa, puede que la zona horaria de la pantalla de subida no coincida con tu exportación. Consulta ¿Por qué mis entradas y salidas aparecen en fechas incorrectas?.

Los dos formatos de archivo que usa Questrade

Rize Trade acepta dos formatos comunes de Questrade: una exportación de Orders y una exportación de Activity. Usa el formato que coincida con tu archivo.

Formato Orders

Las exportaciones de Orders necesitan símbolo, acción, cantidad ejecutada, precio de ejecución y una columna de hora. Se omiten las filas con Status (Estado) Rejected o Failed. Cualquier otra fila se importa solo si tiene una cantidad ejecutada y un precio de ejecución mayores que cero, así que se omiten las órdenes que nunca se ejecutaron. Un archivo con todas las órdenes pendientes importa cero operaciones aunque se abra correctamente.

| Campo | ¿Obligatorio? | Encabezados aceptados | | --- | --- | --- | | Symbol | Obligatorio | Symbol | | Status | Opcional | Status. Se omiten las filas Rejected y Failed | | Action | Obligatorio | Action | | Quantity | Obligatorio | Fill qty | | Price | Obligatorio | Fill price | | Time | Obligatorio | Exec time, Updated time o Time placed | | Fees | Opcional | Total fees, o Commission + SEC fee + ECN fees | | Option type | Opcional | Option type (Put o Call) | | Activity type | Opcional | Activity Type |

Formato Activity

Las exportaciones de Activity necesitan símbolo, acción, fecha de transacción, cantidad y precio. Cuando Activity Type tiene valor, debe marcar la fila como una operación.

  • Symbol: el ticker o el símbolo de la opción
  • Action: compra o venta
  • Transaction Date: cuándo se ejecutó la orden
  • Quantity: tamaño de la ejecución
  • Price: precio de ejecución
  • Activity Type: debe ser trades (la actividad que no es de operaciones se omite)

Las filas de Activity marcadas con 12:00:00 AM tienen fecha pero no hora de ejecución, así que se omiten.

Por qué se puede rechazar tu importación

Cuando algo no está bien, Rize Trade muestra un mensaje claro. Abajo están los rechazos específicos de Questrade. Para errores generales (archivo demasiado grande, tipo de archivo incorrecto, archivo vacío, falta de cuenta o zona horaria), consulta Soluciona cualquier problema de importación.

El archivo está vacío o no es válido

Mensaje: File is empty or invalid.

Causa: El archivo no tiene contenido utilizable o no parece una exportación de Questrade con encabezado y filas de datos.

Solución: Vuelve a exportar desde IQ Edge Tools > Account > Orders para un rango de fechas que incluya ejecuciones, incluye todas las columnas y sube ese CSV.

Faltan columnas obligatorias

Mensaje: Invalid Questrade file: Missing required columns.

Causa: Al archivo le faltan encabezados que Rize Trade necesita para el formato Orders o Activity (por ejemplo símbolo, acción, cantidad ejecutada, precio de ejecución y hora en los archivos de Orders).

Solución: En IQ Edge, haz clic derecho en la pestaña Orders, elige Edit Columns, selecciona todas las columnas, exporta de nuevo y conserva los encabezados originales.

No se encontraron operaciones válidas en el archivo

Mensaje: No valid trades found in file. Cuando se omitieron filas por su Action, el mensaje agrega cuántas filas tenían una Action que el importador no reconoce.

Causa: Se encontraron los encabezados, pero ninguna fila pasó las verificaciones. Motivos comunes: el Status es Rejected o Failed, la orden no tiene cantidad ejecutada ni precio de ejecución, el Activity Type no es trades, la Action no es de compra ni de venta, o falta el símbolo o la hora.

Solución: Exporta las órdenes ejecutadas (o las filas de actividad que sean operaciones), confirma que al menos una fila tenga los campos obligatorios completos y vuelve a subir el archivo.

La exportación de Activity no tiene horas de ejecución

Mensaje: empieza con This Questrade Activity export has dates but no execution times.

Causa: Todas las operaciones de la exportación de Activity dicen 12:00:00 AM, así que Rize Trade no puede ubicar las operaciones en la hora correcta del día.

Solución: Exporta en su lugar el informe Orders desde IQ Edge con los pasos de arriba. Ese informe incluye la hora de cada ejecución.

No se pudo leer el archivo de Questrade

Mensaje: empieza con Failed to parse Questrade file: seguido de más detalles.

Causa: No se pudo leer la estructura del archivo como una exportación de Questrade.

Solución: Exporta de nuevo un CSV limpio desde IQ Edge (no una hoja de cálculo muy editada), conserva los encabezados originales y súbelo sin cambiar la disposición de las columnas.

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